机关各部门、各社区：

经新区党工委研究同意，现将《旅游新区2019年创建全国文明城市工作方案》印发给你们，请按照要求认真贯彻落实。

下陆区旅游新区管理委员会

                            2019年4月17日

旅游新区2019年创建全国文明城市

工作方案

2019年是全市创建全国文明城市的关键之年，为认真贯彻落实全市创建全国文明城市动员大会精神，全面做好全国文明城市创建工作，不断提升城市文明程度，优化城市环境，提高群众生活质量，努力实现全国文明城市创建目标，按照市、区的总体部署和安排，结合旅游新区实际，特制订如下方案。

一、组建创文工作专班

（一）创文工作指挥部

指 挥 长：李红英 旅游新区党工委书记

副指挥长：向  刚 旅游新区管委会主任

陶  昀 旅游新区纪工委书记

刘  涛 旅游新区党工委委员、管委会副主任

谢新明 经发办主任

杨振宇 管委会主任助理、城管办主任

成    员：   袁天驰  党政办副主任、旅游项目部工作人员

王蓓蕾 党政办副主任

                 杨  翔 社事办主任

                 陆兰香 政法办主任

陆龙早 经发办副主任、项目办工作人员

                 费  婷 团工委书记、城管办、项目办工作人员

蔡佳林 党政办工作人员、项目办工作人员

占世文 项目办工作人员

                 杨  棋 项目办工作人员

                 郭衍接 项目办工作人员

                 李远森 项目办工作人员

                 陆  文 旅游项目部工作人员

占红兵 詹本六社区党总支书记、居委会主任

占世凯 詹爱宇社区党总支副书记、居委会主任

陆龙才 管山社区党总支书记、居委会主任

纪友桂 官塘社区党支部书记、居委会主任

谢良仁 东方路社区党支部书记、居委会主任

张秋生 张家湾社区党支部书记、居委会主任

陆  振 东方山社区居委会主任

（二）创文工作组及职责

旅游新区创文工作指挥部下设办公室和三个专项创建工作组。

1.办公室

组    长：向  刚    

副 组 长：王蓓蕾

成    员：杨亚婷（兼联络员）、张蕾

牵头部门：党政办

工作职责：组织协调各工作小组的工作，起草工作方案、总结汇报材料，检查督促各工作组工作落实情况；及时回应区创文工作专班的部署安排；负责组织指挥部工作会议，根据创建工作需要召集各项工作会议；负责收集、审核、归档、报送创建工作档案材料；负责组织宣传报道、撰写工作简报，并定期布置创文工作阶段性任务；配合督办组检查、督导工作；负责新区机关创文工作。

2.督办组

组    长：陶  昀

成    员：李  窕

牵头部门：纪工委

工作职责：采取抽查、明查、暗访等多种方式，检查、督办新区机关、各社区文明创建工作推进情况，发布工作通报；对创文工作推动不力的部门、社区人员进行工作约谈，提出挂牌建议，检查督办每月不得少于2次。

3.创文攻坚组

组    长：刘  涛

副 组 长：杨  翔

成    员：曹  静

牵头部门：社事办

责任部门：机关各部门、各社区

工作职责：负责指导基层开展“好人”评选活动和学习宣传活动；组建文明旅游志愿服务队、康养志愿服务队，并做好志愿服务安排；指导詹爱宇社区做好创文工作样板社区。

4.社区卫生环境督导组

       组    长：杨振宇

成    员：费  婷

牵头部门：城管办

责任部门：机关各部门、各社区

工作职责：组织开展卫生环境综合整治行动，协调治理新区、各社区背街小巷、社区小区和城乡结合部环境卫生，实现“全天候”保洁；倡导“垃圾减量分类”，生活垃圾定点投放、分类收集、定时清运；负责项目拆迁现场或建设现场创文工作。

二、打造新区创文工作特色

1.组建志愿服务队。组建文明旅游红色志愿服务队，由新区党支部牵头，成立以机关党员为主，非党同志共同参与的志愿服务队，以项目建设、旅游发展为重点，每月第一周的周六在景区内开展1次志愿服务活动，引导游客遵守景区各项规章制度，营造文明旅游、文明出行的良好氛围；组建老年康养服务队，由社事办牵头，积极对接五医院，为辖区老年人提供舒适的康养服务；组建社区志愿服务队，各社区最少组建一支志愿队伍，实行爱心积分制，引导群众自我服务。

2.树立创文典型样板。培育先进样板社区，以詹爱宇社区为重点，先行打造创文工作模范社区，组织其他社区学样板、争样板，打开思路，提升整体创文工作水平；评选“创文达人”，对在创文工作中参与度高、影响积极、效果显著的个人，进行典型宣传。盯紧落后典型，对在区、新区督查检查中，存在问题较多、整改措施未落实、创文成效不佳的社区，实行现场约谈；对创文工作重视不够、推进不力、成效不佳的干部，进行通报批评。

3.推出本土特色品牌。各社区要结合自身实际，传承优秀传统文化，形成亮点品牌。以“孝”“学”“贤”“勤”“俭”为主题，针对性地挖掘地方特色文化，以乡贤理事会、居民理事会、社区共建委员会等社会组织为媒介，加强典型事迹宣传，积极开展专题特色文化活动，发动、带动基层群众参与创文工作。

三、明确创文工作长效机制

1.建立工作例会制。新区对创文工作实行“一月一通报”制度，由创文指挥部办公室制定月度创文工作清单，汇总每月创文问题清单，形成月度进展情况通报。社区实行“一周一碰头”制度，根据新区创文工作安排，结合社区自身创文工作实际情况，明确任务清单，整改各项问题。

2.建立对点约谈机制。创文督办组要不定期对机关、社区创文工作进行督查检查，将机关和社区创文存在不落实的典型问题以及在创文工作中不作为、不担当的干部，由纪工委书记进行对点约谈，确保全程监督，强化问责。

3.建立创文工作销号制。各社区要坚持问题导向、目标导向，一是建立创文工作台账销号制，各社区要制定年度创文工作目标清单，明确完成时限，对标对表，根据清单内容，完成一项，销号一项，有组织有计划有安排地完成目标任务；二是实行重点问题专案制，针对创文过程中易反弹、易丢分的老问题、顽固性问题，深挖原因，重点研判，制定专项解决方案，确保重点问题解决到位。

4.强化新区干部包保责任制。根据新区干部职工挂点社区和分工安排，挂点领导要带头下社区指导创文工作，同时对分管科室落实创文工作要求负责；各部门长要主动抓好机关创文工作任务落实，确保管好自己的人、自己的部门，同时协助分管同志做好挂点社区创文督导、指导工作安排；新区机关干部职工要服从指挥部办公室及工作组安排，积极参与新区创文各项工作，坚持从我做起，争做文明城市代言人。