各相关科室、监管所：

为贯彻党的二十大和习近平总书记视察湖北重要讲话精神,聚焦服务全市经济高质量发展，增强微观主体活力，根据省知识产权局部署要求，我局决定在全区开展知识产权服务“面对面”行动行动。现就有关工作通知如下:

一、服务对象

以各所筛选、上报的30家战略性新兴产业企业、支柱产业细分领域企业、高新技术企业、专精特新企业等为服务对象，开展“面对面”知识产权服务行动

二、主要任务

1、定期开展走访。按照“问题面对面听取、办法面对面研究、结果面对面反馈”的原则， 通过走访发现工作中存在的薄弱环节， 形成调研报告，研究工作对策，采取有效措施，促进知识产权工作提档升级。各所成立服务小分队，定期开展走访，掌握了解企业和知识产权发展中遇到的困难和建议。

2、广泛征集诉求。通过召开座谈会、实地查看、个案访谈、问卷调查等方式，听取重点企业意见，了解掌握生产经营情况和知识产权运用、管理和保护情况，全面收集整理其在知识产权建设方面的诉求，并形成电子台账。

3、分类有效处置。各所要及时处理诉求，对收集整理的诉求，按照“一企一策”“一事一策”解剖问题，分级分类处置。属于本级事权的，要制定方案，迅速解决；需上级部门支持的，要及时逐级上报；涉及多个部门的问题，要充分发挥知识产权保护联席会议办公室牵头作用，及时反映相关情况，积极协调处理。

三、 有关要求

1、加强化工作落实。各单位要加强对知识产权服务“面对面”工作的组织领导， 明确责任主体， 强化工作保障， 不折不扣推进落实各项工作任务。

2、加大宣传力度。各地要主动邀请相关媒体参与“面对 面”活动，运用报纸、广播电视、网站等多种媒体、多种形式广泛宣传知识产权法律法规和服务指导优秀企业、产业集群的经验做法和典型事例，扩大活动社会影响。

3、强化交流总结。各单位要客观分析调研情况，及时上报典型做法和经验;全面剖析问题，提出有针对性的措施和建议，区市场科汇总形成调研报告。

附件：下陆区知识产权服务面对面企业名单

黄石市下陆区市场监督管理局

                         2023年3月1日