1、优待证为什么叫“优待证”？

在退役军人事务部举行的新闻发布会上，拥军优抚司主要负责人介绍，从刚一开始提出研发优待证，社会各界就提出了很多意见建议，比如名称采用“光荣证”“荣誉证”。退役军人事务部进行了认真研究，并请教了相关专家，之所以确定叫优待证，基于两个考虑：一是传承，人民军队从缔造之日起，就提出了优待的概念，在井冈山革命根据地制定的《中国工农红军优待条例》中，就有对红军及家属专门优待的规定。上海嘉定区有个双拥博物馆，里面展陈了解放战争时期和解放初期地方发放的优待证，如1947年山东省胶东区行政公署制发的“抗日军人家属优待证”，1949年12月东北人民政府制发的“革命军人优待证”等，命名为优待证，首先体现了红色基因的赓续和对光荣传统的传承。二是由优待证内涵本质决定的，“优待”既体现在精神方面，也体现在物质方面，优待授予主体既可以是政府，也可以是社会组织、企业，而“光荣”“荣誉”的授予，一般是政府行为、组织行为。综合考虑上述因素，最终确定命名“优待证”。

2、两种优待证在功能上有区别吗？

中华人民共和国退役军人优待证，中华人民共和国烈士、因公牺牲军人、病故军人遗属优待证，两种优待证在功能上没有区别，均是持证人彰显荣誉的载体、享受优待的凭证。按照退役军人保障法规定，退役军人的政治、生活等待遇与其服役期间所作贡献挂钩，持有优待证的退役军人、其他优抚对象享受的优待服务按照贡献不同进行区分。

3、什么时间可申请优待证？

退役军人事务部启动优待证工作后，各地还需要完善相关配套工作后，才能开始接受优待证申请。我区优待证办理工作已于2月份开始，办理流程及所需资料，可在下陆区政务公开网查询。

4、具有多重身份如何申领？

优待证分为“中华人民共和国退役军人优待证”“中华人民共和国烈士、因公牺牲军人、病故军人遗属优待证”两种。两种优待证申领条件均符合的对象，可根据意愿选择申领其中一种优待证，其相关身份均写入优待芯片，按规定享受相应的优待服务。

5、必须在户籍地申领吗？

优待证“全国信息一体化管理、跨省通办”。按照《退役军人、其他优抚对象优待证管理办法（试行）》规定，符合条件的申领人，原则上应向户籍地乡镇（街道）退役军人服务站申请优待证。不在户籍地常住的对象，可在常住地乡镇（街道）退役军人服务站申请优待证。

6、申请后多久能拿到优待证？

申请后，需要一段时间才能拿到优待证。第一个原因是优待证有确认、审核、制作、邮寄等多个工作环节，每个环节都需要一定的时间。第二个原因是在工作初期，由于申请比较集中，人员相对紧张，各个工作环节所需的时间可能更长一些。

下陆区退役军人事务部门将尽最大能力，尽快完成审核、制作好优待证，让大家能尽快拿到优待证。也请申请人能够理解，并耐心等待。

7、已经领了地方的优待证，还能申领全国优待证吗？

可以。退役军人事务系统组建以来，各地结合本地实际情况推出了一系列优待举措，有些地方也发放了拥军卡、优待证，有些地方推出了老兵码，作为让退役军人和其他优抚对象享受优待的载体。据拥军优抚司主要负责同志介绍，下一步要逐渐实现整合，做到全国就一个优待证，方便持证人一证在手就可享受优待。鼓励地方将本地的优待服务向全国持证人开放。

8、申领优待证有费用吗？

按照《退役军人、其他优抚对象优待证管理办法（试行）》，首次申领优待证免费。因为优待证卡片质量问题造成无法使用、金融功能有效期到期、证面信息需要变更、户籍地或常住地省份发生变化、符合申领两种优待证条件的需变更优待证内别的，可免费更换。

如果因为遗失、人为损坏、逾期未领取等需要补领或更换的，相关费用按照制证银行有关规定执行。

9、会有电子优待证吗？

在退役军人事务部举行的新闻发布会上，退役军人信息中心主要负责同志介绍，将推行电子优待证，推进“互联网➕退役军人服务”模式，建设电子优待证APP,制定电子证照相关规范和服务范围，提供亮证、扫码等手段验证身份，逐步拓宽服务方式和服务范围，形成社会影响力强，对象易用好用的移动服务。

10、怎样看优待证？

在退役军人事务部举行的新闻发布会上，拥军优抚司主要负责人表示，请大家对优待证抱有合理预期。一方面，不要认为优待证无足轻重，低估了它承载的荣誉褒扬以及搭载的优待服务；另一方面，也不要把优待证当作“特权证”“万能证”。总体看，优待证搭载的优待服务要与经济社会发展水平相适应，退役军人事务部门将不断拓展优待证的使用场景，搭载更多更好的优待政策，让优待证的“含金量”越来越高。