根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）与省市区政府信息公开工作年度报告编制和发布工作的相关要求，特向社会公布2020年我局政府信息公开工作年度报告。全文由总体情况、行政机关主动公开政府信息情况、行政机关收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的问题及改进情况、其他需要报告的事项六个部分组成。本报告中使用数据统计期限为2020年1月1日至2020年12月31日。

一、总体情况

2020年，下陆区医疗保障局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和中央、省、市、区有关文件精神，安排专人参加区政府组织的工作培训，紧紧围绕全局工作范围和2020年政务公开工作要点，积极有序推进政府信息公开工作。

（一）主动公开情况

2020年，我局对本单位政府信息进行了全面梳理，我局主动公开信息28条。通过多种渠道发布政府信息，充分利用“首善下陆”公众号、“东楚风S”、“东楚网”、“云上黄石”、“黄石市医疗保障局”官网等网络平台及《东楚晚报》报纸其它方式主动向社会公开本局应公开的政府信息：下陆区城镇职工医保和城乡居民医保、慢性病申报、异地就医、医疗救助、医保协议签订医保相关政策和办事流程以及待遇报销情况等备受群众关注的事项进行公开，接受社会各界监督。

（二）依申请公开情况

本年度我局未收到信息公开申请受理和通过电子邮件提交的信息公开申请受理。

（三）行政复议和行政诉讼情况

本年度我局没有发生因部门信息未公开或公开不及时而引起群众投诉，也没有因部门信息公开引起申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况

五、政府信息公开工作存在的问题及改进情况

存在的主要问题：一是政务公开信息不够全面不够系统，偏向于医疗保障中心工作；二是缺乏专业人才负责政务公开信息工作，我局作为新成立政府部门，人少事多一肩多职；三是政务公开硬件配套设施不齐全，我局新成立单位，办公地点已更换多次，硬件设施不匹配不齐全。改进情况：政务信息公开及时报送，多方面公开，并安排专人参加学习培训负责政务信息工作。

六、其他需要报告的事项

    无。