为规范学校食堂膳食经费的收费和退费管理，保障学生和家长的合法权益，确保食堂的正常运营和服务质量，特制定本制度。

    一、收费标准制定

    1、学校膳食经费收费标准应根据市场物价水平、食材成本、人工费用等因素合理制定，并经过学校膳食管理委员会的审议和批准。

    2、收费标准应在每学期开学前向学生和家长公示，确保其知情权。

    二、收费方式

    1、学校应提供多种便捷的收费方式，如现金、银行转账、在线支付等。

    2、家长或学生在缴费时应如实填写相关信息，以便学校进行财务核算和管理。

    三、退费情形

    1、学生因转学、退学等原因提前终止在校就餐的，应按剩余就餐天数计算退费金额。

    2、学生因病或其他特殊原因，经学校批准长期不在校就餐的，可按实际未就餐天数退费。

    3、因学校食堂原因，如食品安全问题、服务质量严重不达标等，导致学生无法正常就餐的，应全额退费。

  四、退费流程

  1、学生或家长提出退费申请，并填写《退费申请表》，注明退费原因、退费金额等相关信息。

2、班主任或相关负责人核实申请情况，并签字确认

      3、学校财务部门根据审批通过的申请表，核算退费金额，并按照规定的退费方式办理退费手续。

      4、退费应在规定的时间内完成，一般不超过15个工作日。各学校每学期必须对食堂膳食经费进行成本核算，及时清退多收学生的就餐费用。

五、账目管理

   1、学校财务部门应设立专门的食堂膳食经费账目，对收费和退费情况进行详细记录，做到账目清晰、准确无误。

    2、定期对膳食经费账目进行审计和公示，接受师生和家长的监督。

    六、监督与违规处理

    1、学校成立监督小组，对食堂膳食经费的收费和退费管理进行监督检查，确保制度的严格执行。

    2、对于违反本制度的相关人员，视情节轻重给予警告、罚款、处分等处理，构成犯罪的，依法移交司法机关处理。

下陆区教育局

2024年10月22日