近日，下陆区人社部门巧妙借助“春风行动”平台，以高频次开展深入基层、紧密贴近群众的城乡居民养老保险政策宣讲与服务活动，切实致力于增强参保居民的获得感、幸福感以及安全感。

一、待遇明晰化缴费热情高涨

“今年的缴费档次从400元跨越至9000元，我选定了5000元这一档，惊喜的是政府补贴也相应提高了。而且，工作人员还跟我讲，只要缴费年限满15年，往后每个月的养老金就能多领15元！在满15年后、60周岁之前，要是继续缴费，待遇还会再涨。”3月5日，在下陆区铜都社区举办的“惠民政策进万家”活动现场，社区参保居民张先生由衷地竖起大拇指，为缴费政策点赞。

活动期间，社保经办人员运用高低档缴费对比、长短期缴费对比的方式，现场协助群众测算不同缴费档次、不同缴费年限所产生的待遇差距。这种直观的呈现方式，让群众一目了然，引导群众认识到多缴多得的益处，激发群众参保积极性。截至今年2月底，下陆区人均缴费水平提高至1086.18元，同比增长17.06％；其中，选择2000元及以上高档次缴费的人数占全区缴费人数的25.37％，城乡居民养老保险的缴费质量得到了进一步提升。

二、服务送上门群众满意度飙升

“叮铃铃……”一阵急促的电话铃声，骤然打断了正在社保系统中录入信息的工作人员李艳。“您好，我家老伴儿长期卧床，行动不便，没办法进行资格认证。听说这会影响养老金领取，这可如何是好？”打来咨询电话的姚先生和老伴儿居住在紫新苑小区，子女不在身边，老两口又都没有智能手机，根本无法自行完成资格认证。接到姚先生的诉求后，李艳立刻放下手头的工作，起身迅速前往老人家中。

“婆婆，您按照我说的，张几下嘴巴，眨几下眼睛，再摇摇头……好啦，您的资格认证已经完成了。”短短片刻，李艳便凭借熟练的操作，借助手机帮助老人完成了人脸识别认证。

“你们的服务太贴心了，幸亏有你们帮忙。这可真是帮我们解决了一个大难题啊！”面对及时上门提供服务的李艳，姚先生感激不已，连连称赞。

今年以来，下陆区人社部门紧密结合养老服务专项整治工作，针对因重病、残疾、高龄等特殊原因导致不便认证的群体，主动向前一步，将人社服务送上门。1至2月，各社区基层人社平台累计开展集中上门认证服务60余场（次），同步开展城乡居民养老保险政策宣传23场，发放政策宣传单1.5万余份，覆盖群体近10万人。通过这一系列宣传活动，城乡居民养老保险的影响力得以大幅扩大，广大群众对政策的知晓度和认可度显著提高，营造出居民积极参保缴费的浓厚氛围。