6月18日，讨薪半年有余的黄石市下陆区5名保洁阿姨收到大部分工资款，高兴极了。“千言万语化作一句话，感谢！”高某等5名保洁阿姨说。

高某等5名保洁工受聘于某物业公司，在一个小区从事环卫保洁及生活垃圾清运工作。2023年9月至12月，该公司未按时足额支付工资，高某等5人与公司多次协商未果，便到下陆区人社局投诉。下陆区人社局立即启动“法院+工会+人社”多元解纷机制，向该区法院及区总工会反映情况。

下陆区法院立即为5人维权案件开辟绿色通道，法院立案庭法官、区总工会调解员提前介入摸清情况。6月17日，法院通知双方当事人到场，“法院+工会+人社”三方出席联手主持调解。

调解过程中，物业公司负责人表示，公司对外债权未能及时收回，资金周转出现困难，希望员工能宽限些时间。

理清欠薪问题来龙去脉后，下陆区法院立案庭法官耐心倾听高某等5人诉求，向公司分析利害关系，释明拖欠工资将要承担的法律责任；下陆区人社局及区总工会积极引导高某等5人采取合理方式维护自身合法权益；调解员根据双方诉求以及案件实际情况提出兼顾双方利益的解决方案。

调解中，三方人员动之以情，晓之以理，调解气氛逐渐缓和。双方当事人对欠薪情况、给付方案等焦点问题进行“面对面”协商，并逐人逐项核定欠薪数额。在大家的共同努力下，公司与高某等5人最终达成一致调解意见，由物业公司次日尽其所有支付大部分工资款，今年7月底前分期付清全部工资欠款。

据了解，此次解纷是下陆区法院、工会、人社局自6月3日召开联席工作会议后，首次合力调解成功的案件，是“法院+工会+人社”多元解纷机制的一次生动实践。

“我们将充分发挥人民法院在多元解纷工作机制中的引领、推动、保障作用，不断深化‘法院+工会+人社’多元解纷机制，将矛盾纠纷化解在源头，为维护劳动者合法权益、助力企业扭局纾困与优化法治化营商环境保驾护航。”下陆区法院有关负责人说。