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名 称: 巡回法庭进社区,破解物业费催缴难
索 引 号: 000014349/2023-42765 发布日期: 2023-06-12 发布机构: 新下陆街道
文 号: 文件分类: 所属机构:
巡回法庭进社区,破解物业费催缴难
近日
我区开展第一期
人民法院物业纠纷巡回审判庭活动
将法庭搬进新下陆街道新星社区
现场审理了两起物业服务合同纠纷案件
黄石市家悦安物业管理有限公司
相关负责人和新下陆街道辖区各社区
小区业主代表旁听了庭审
↓↓↓
庭审中,法官按照法定程序,依法引导当事人围绕案件争议焦点进行举证、质证、辩论陈述,在充分听取被告及物业公司的意见和诉求后,法官结合案件事实及法律规定悉心释理、积极调处,公正维护双方权益。最终两起案件的原、被告双方在法院组织下调解达成一致,并表示以后碰到物业纠纷会互相理解、互相包容,携手“缔造”幸福小区。后被告当庭履行了支付物业费的义务,原告撤诉并表示将努力提升自身的物业服务水平,为业主创造良好的居住生活环境。
当天的庭审为旁听的业主
上了一堂生动的法治公开课
取得了“审理一案、调解一批、治理一片”
的良好法律效果和社会效果“
铜花社区业主委员会代表余东明
也是旁听之一,他说
“被告提到的房屋漏水维修问题是实际存在
物业公司应该积极协调、对接相关部门
但是启动维修基金确实不是
物业公司单方面能决定的事情
在解决这个问题的过程中
最重要的还是一个相互理解。”
”
庭审结束后,法官向现场旁听人员详细介绍了物业企业、业主各自的权利、义务及相关司法解释。同时就业主常见拒缴物业费的抗辩理由逐一释法答疑,告知业主要厘清法律关系主体、明晰物业服务管理范围。针对物业企业服务质量不达标、不到位等问题,建议深入倾听业主意见建议,主动认领“问题清单”,提高服务质量。
据了解
为全面提高辖区物业费收缴率
有效延长物业企业运营的这一“生命线”
我区形成了
区委组织部牵头抓总、区住保局具体指导
各街道(园区)狠抓落实的工作格局
将物业费清缴工作纳入到
物业服务提升“四大攻坚行动”中去
针对摸底出的“欠费清单”
由所属社区协助物业企业完成
物业费催缴、拒缴原因收集等工作
针对未及时缴纳物业费的
机关企事业单位工作人员、党员干部
由区委组织部统一去函告知
多措并举实现物业费催缴破题
针对前期催缴效果不理想的“欠费清单”
选取具有代表性的物业服务合同纠纷案件进行巡回审理