下陆区关于物业服务企业信息公示公开专项检查信用评价处理的通报

各物业服务企业：

 为进一步规范我区物业服务企业经营及信息公开行为，加强物业服务行业信用体系建设，营造公平诚信的市场环境，依据《湖北省物业服务企业信用评价管理办法(试行)》相关规定，我局对辖区内物业服务企业信息公示公开情况进行了专项检查。在小区检查过程中，发现黄石市家悦安物业管理有限公司、黄石市家欣物业服务有限公司、黄石安佳物业服务有限公司等9家物业服务企业在10个小区物业公示栏公示方面存在不规范问题，现将有关情况通报如下：

    一、存在问题

1. 信息更新不及时。包括公示的物业服务收费标准、公共收益收支情况等未能按照规定时间进行更新。

和祥园小区，服务企业：黄石市家悦安物业管理有限公司

烟草楼小区，服务企业：黄石市下陆房地产物业管理有限公司

翰墨隆城小区，服务企业：大冶市御桦物业服务有限公司

    2. 公示内容不完整。公示物业企业基本信息、项目负责人员基本情况、联系方式、投诉电话等基本信息未在公示栏完整公示。

岭秀新城小区，服务企业：黄石市家欣物业服务有限公司

和润景城小区，服务企业：武汉锦绣方圆物业服务有限公司黄石分公司

新兴花苑小区，服务企业：黄石市爱宇物业服务有限公司

一品铜花园小区，服务企业：黄石平安物业管理有限公司

3. 公示栏设置不显著：公示栏位置不在小区主出入口、广场等人员较多的位置；公示栏小、严重破损褪色、字迹模糊，影响信息公示效果。

安佳凤凰城小区，服务企业：黄石安佳物业服务有限公司

金鼎世家小区，服务企业：黄石顺诚物业管理有限公司

怡康花园小区，服务企业：黄石平安物业管理有限公司

二、信用扣分依据及结果

    根据《湖北省物业服务企业信用评价管理办法(试行)》中关于不良信用信息的认定标准，黄石市家悦安物业管理有限公司、黄石市家欣物业服务有限公司、黄石安佳物业服务有限公司等物业服务企业的上述行为已构成公示不规范的不良行为。经研究决定，对黄石市家悦安物业管理有限公司、黄石市家欣物业服务有限公司、黄石安佳物业服务有限公司等9家物业服务企业扣除信用分8分，并将该不良信用信息录入企业信用档案，有效期为6个月。

    三、整改要求及期限

责令黄石市家悦安物业管理有限公司、黄石市家欣物业服务有限公司、黄石安佳物业服务有限公司等物业服务企业立即对上述问题进行整改，于7个工作日内完成整改工作，并将整改情况书面报送我局。我局将在整改期限届满后对整改情况进行复查，如未按时完成整改或整改不到位，将依据相关规定进一步严肃处理 。

   四、工作要求

   各物业服务企业要以此为戒，高度重视物业公示栏公示工作，严格按照相关规定和要求，及时、完整、准确地在物业管理区域内的显著位置公示各类物业服务信息，自觉接受业主监督，不断提升物业服务质量和水平。我局将持续加强对全区物业服务企业的监督检查力度，对发现的违法违规和不诚信经营行为，将依法依规严肃处理，并通过信用评价机制实施联合惩戒。

特此通报。

下陆区住房保障局

2025年4月29日

报送单位：下陆区住房保障局  

报送人:张汪宝