各科室，各市场监管所：

为进一步规范转供电价格行为，推动电价政策措施精准落地，降低终端用户用电成本，努力营造一流营商环境，现就我区转供电主体电费公示情况常态化监管工作通知如下：

　　一、进一步提高思想认识

清理规范转供电不合理加价是推动营商环境不断改善、群众获得感不断提升的重要举措。进一步强化转供电主体电费公示情况常态化监管，推动转供电主体精准执行电价政策。进一步提高思想认识，把核查转供电主体电费公示情况作为一项长期的、重要的工作，持续抓好落实。

二、强化公示政策宣传

转供电主体要按照明码标价规定做好电价标准公示工作，确保电价公开、透明，各单位要通过网站公示、工作群通知、上门提醒等渠道，广泛宣传转供电价格政策，确保转供电主体和终端用户及时准确知晓。

三、加大监督检查力度

各市场监管所要加大监督检查力度，组织开展转供电不主体电费公示情况常态化监管工作，按照“一户一档”标准建立工作台账。重点查处转供电主体不执行政府指导价、政府定价以及在电费中加收其他费用等问题，对转供电主体拒不执行国家电价政策违规加价的行为，要依法依规作出处理。

四、及时处理投诉举报

各市场监管所对12315、12345热线转交以及其他法定投诉举报平台受理的转供电投诉举报及时进行核查处理，并按照有关规定告知投诉举报人。

黄石市下陆区市场监督管理局

　　2023年12月12日