“像我这样40岁以上的女性，有适合我的岗位推荐吗？”5月24日，待业在家的张女士来到湖北省黄石市下陆区柯尔山社区吾家就业服务站，咨询灵活就业人员相关政策。

令她感到惊喜的是，工作人员在短短几分钟内，便帮她筛选出了几个合适的岗位，这让张女士非常满意：“有了就业服务站之后，找工作变得更便捷了，帮我省了不少心。”

柯尔山社区吾家就业服务站负责人张玲表示，吾家就业服务站应用的是黄石市“一湖三链”人社智能服务平台，仅需输入姓名和身份证号码，就可以在几分钟内帮助求职者匹配到相应的岗位，不仅提高了求职者满意度，还提高了社区工作者的工作效率。

“一湖三链”人社智能服务平台是黄石人社部门积极探索数字化建设而开发的系统，其中包含人社数据湖，以及促进政策、业务、服务“三链”融合体系，依托海量数据开发智能匹配功能，可以开展精准高效就业链式服务的平台。

除了借助智能服务平台之外，吾家就业服务站的内部设施也很齐全。在自助服务区内，求职者可通过触摸屏幕操作，输入个人信息，系统会自动匹配合适的岗位信息。如果求职者不太擅长使用电子设备，还可选择人工服务。门口的智能机器人还能有问必答，提供引导和帮办服务。

“就业服务站面积约600平方米，于2023年11月份正式投入使用，站内设置导办区、自助服务区、洽谈区、零工驿站区、综合服务区、劳动维权区、创业指导区、创业就业培训室等八个功能区，可满足求职者的不同需求。”张玲表示。

就业是民生之本。2024年以来，柯尔山社区吾家就业服务站已服务居民920人次，为个人创业担保贷款申请匹配83人，服务83人；一次性创业补贴申请（就业困难人员）匹配31人，已服务31人；就业困难人员社会保险补贴申领（灵活就业）匹配 17人，已服务17人；一次性创业补贴已服务45人；失业保险金申领服务12人。服务过程中，对不符合政策要求的人，工作人员会及时与其沟通，并做好政策解释工作。

作为全市首家吾家就业服务站，也是下陆区人社部门重点打造的就业服务站，吾家就业服务站将充分利用“一湖三链”等数智化建设成果，开展“数智为民、零享就业”智慧人社探索，创新实施家门口就业链式服务，助力打造“覆盖全民、辐射全域、贯穿全程、融合全链、智享全网”的“五全”就业模式，为黄石创建国家公共就业创业服务示范城市助力添彩。