我区参评的72家企业中

湖北宏维物业管理有限公司

黄石市扬子物业管理有限责任公司

脱颖而出荣获AA级评价

同时

全区还有52家企业获评A级

显示出我区物业行业整体服务水平稳步提升

居民幸福感持续增强

这份榜单不仅是企业实力的体现

更是我区扎实推进物业服务

提质增效、创新基层治理的生动注脚

近年来，我区以党建为魂、以民生为本、以规范为翼，深耕物业领域治理，聚焦群众“急难愁盼”，推动物业管理从“被动应对”向“主动服务”转型。全区筑牢治理“红色根基”，完善五级组织架构，组织建立“多方共治”体系，累计召开“三方联动”联席会议160余次，协调解决电梯维修、停车难等民生问题180余件，并通过党员带头等方式推动多个小区物业费收缴率大幅提升。

在精耕细作方面，推行“五情”处置工作法，优化投诉流程，实现物业工单投诉量同比下降、满意率提升良好局面；采取“连片打包”、“1+N”服务模式，推动社区连片小区同享专业服务；同时大力破解电动车充电难题，今年累计新建停车棚65个、充电端口1659个。

通过强化规范管控，着力管好民生“钱袋子”，推动全区61个小区开立公共收益专户。作为全市公共收益线上公示试点区，我区在竹林苑、一品铜花园等4个小区率先上线“黄石住新”微信小程序查询功能，同时积极规范使用住宅维修资金288万余元，及时消除了40项安全隐患。

此外，通过“信用+服务”双重考核

让物业企业的评价更全面、更立体

通过街道、社区、业主多方参与

让监督更透明、更有力

对优秀企业予以推荐扶持

对后进企业加强督导整改

推动形成了“优胜劣汰、动态管理”的

健康行业生态

物业服务连接千家万户，关乎民生幸福。我区将继续以群众满意度为标尺，进一步强化物业行业监管，推广优秀服务经验，推动物业服务向专业化、精细化、人性化迈进，努力让更多居民享受到优质舒心的物业服务，共同打造高品质宜居宜业新城区。