最近
杭州西路社区
在宏维山水明城小区开展试点
免费为65岁以上老人
发放适老化智能终端设备
借助该设备
可一键呼叫小区物业代购生活用品
物业人员会送货上门
在家中遇到紧急情况还可一键呼叫求助
目前，已有老人在体验这项智慧化的
社区居家养老服务
“是物业吗？麻烦到邻家超市买一提老年人喝的牛奶。”25日早上9时许，82岁的程兰桂奶奶，按下适老化智能终端设备上的呼叫按钮，设备发出几秒钟的乐曲声后，老人拨通了小区物业服务中心的电话。程奶奶患有高血压、糖尿病、腰椎间盘突出等多种疾病，右腿长期不适影响走动。她的女儿在鄂州工作，一般周末或节假日回来，平日里老人独自在家。几天前，网格员和物业人员上门向程奶奶介绍上述设备和服务，跟女儿商量后，老人收到了志愿者送上门的免费设备。在程奶奶家中沙发旁的小桌上，可以看到这款名叫“小立管家”的设备。该设备高10多厘米，造型酷似卡通形象的小鹿，底座包含有红色、绿色按钮各1个，另外2个白色的按钮上分别标有数字“1”和“2”。设备带有电线和电源插头，插进插座通电后放在桌子上就可使用。“可以一键呼叫，也可以语音呼叫。老人通过其中一种方式呼叫后，就可以拨通小区物业电话。”网格员说，小区物业服务中心装有相应的智能终端，老人在家按下设备上的绿色呼叫按钮，物业便会接到电话。接通电源的情况下，老人说出“小立管家”也可唤醒设备，再通过语音对话也能接通物业的电话。这项试点的养老服务，由杭州西路社区、湖北宏华科技有限公司联合推出。该公司总经理彭涛介绍，小区门口的一家超市和药店，也安装了相关智能终端，物业接到老人的代购订单后，呼叫超市或药店，商家便会接单备货，再由物业将买好的物品送到老人家中。
“老人卧室和卫生间装了无线智能设备，出现摔倒等意外情况，按下设备上的按钮或拉下拉绳，可以呼叫物业提供救助。”彭涛进一步解释道，“小立管家”底座标有1、2数字的按钮，绑定的是老人2位家属的电话，老人呼叫紧急求助时，家属的手机会收到相关的短信。“这个设备设置后，还能提醒老人吃药，播放天气预报等信息。”社区工作人员介绍，过去3个月，网格员和志愿者集中入户走访了宏维山水明城小区的老人，了解他们的身体情况和基本需求，介绍免费提供的设备，于近期开始进行试点。目前，已经约有20位老人表示有意向接受，8位老人家中已安装了这款设备。据了解，程奶奶所在小区居民楼实行指纹识别进出，接入了智慧社区系统的“小立管家”设备依靠的平台，可分析老人外出数据，发现异常系统会提醒物业联系老人。“物业24小时值班，保证了老人的呼叫及时得到回应。未来计划把社区幸福食堂送餐、家政、维修等服务接入平台，进一步满足老人多样化的需求。”彭涛表示。
