据悉，企业持有的食品经营许可证一旦逾期失效，将面临“无证经营”、食品安全隐患等风险，易引发行政处罚、停业整顿、重新办证等诸多问题，给企业的正常生产经营带来不利影响。

针对经营主体因未及时办证出现“无证经营”的情况，区市场监管局坚持问题导向、目标导向、结果导向，综合运用大数据技术，定期自动筛选抓取许可证即将到期的经营主体，点对点发送短信提醒或人对人“温馨电话”提醒，主动告知申办事宜和办理材料，通过优化“店小二”服务质量，进一步优化营商环境。

“如果企业需要继续经营且场所未发生变化，只需提交电子版申请书和承诺书即可完成续证，整个办理过程由窗口工作人员全程帮办代办。”区市场监管局工作人员介绍，企业可结合帮办代办服务内容选择上门或邮政免费寄递送达方式享受“无感续证”的跑腿服务，无需来回跑动，实现政务服务从“被动审批”向“主动服务”的升级转变。