“这么热的天你们还送证上门，圆了我的心愿，谢谢你们了。”住在丽岛小区的潘锦胜师傅激动地说道。8月22日下午，南湖社区网格员将办好的残疾证交到了潘师傅手上。

丽岛小区居民潘锦胜早年因糖尿病并发症，手术后不幸失明，丧失了劳动能力，他一直希望能办张残疾证，能给家庭减轻一些负担，可是家中父母年纪大，身体状况也不好，妻子长期在外打工，自己根本无法去办理残疾证。社区网格员了解到潘师傅家的实际情况后，主动作为，上门帮助其填好申请表后，陪同潘师傅到市二医院进行残疾评定。经过从申请到办证，潘师傅的残疾证不到半个月的时间就办好了，同时其慢性病补贴也在同步办理中。

社区书记张星表示，南湖社区聚焦群众“急难愁盼”、办好民生实事，在拓宽服务渠道上下功夫，在延伸服务上出实招，今年累计上门服务、为民办实事30余件。在深入开展“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动中，不断满足人民群众对美好生活向往的需求，多办得人心、暖民心、筑同心的好事实事，共同缔造美好生活。